Co to jest spójność danych
Skrót NAP oznacza nazwę, adres i telefon. Google zestawia to, co ma w Twoim profilu, z tym, co znajduje w katalogach, na stronie, w mediach społecznościowych i w serwisach branżowych.
Im częściej te trzy dane wyglądają identycznie, tym pewniej Google traktuje profil jako opisujący istniejącą firmę pod istniejącym adresem.
Jak wygląda rozjazd w praktyce
„ul. Zwycięstwa 14/105” w Google, „Zwycięstwa 14 lok. 105” na stronie, „ulica Zwycięstwa 14” na Facebooku. Trzy zapisy tego samego adresu.
To samo dotyczy nazwy: „Kowalski Auto Serwis” w Google, „Auto Serwis Kowalski” w katalogu, „AutoSerwis Kowalski Sp. z o.o.” na fakturach. I telefonu: raz z prefiksem kraju, raz bez, raz zapisany z myślnikami.
Jak sprawdzić swoje rozjazdy
Wpisz w Google swoją nazwę firmy w cudzysłowie i przejrzyj dwie pierwsze strony wyników. Potem to samo z numerem telefonu, a na koniec z adresem.
Wypisz każde miejsce, w którym dane wyglądają inaczej niż w wizytówce. Zwykle wychodzi od pięciu do dwudziestu pozycji, głównie stare katalogi firm, do których nikt nie zagląda od lat.
Który zapis przyjąć za wzorcowy
Ten z wizytówki Google, bo to profil, który realnie decyduje o widoczności. Przepisz go dokładnie, ze skrótami i interpunkcją, i traktuj jako jedyną poprawną wersję.
Zapisz go w jednym miejscu, do którego zaglądasz przy każdym nowym wpisie. Bez tego przy dziesiątym katalogu i tak wpiszesz coś innego.
Od czego zacząć poprawianie
Najpierw strona internetowa, bo Google zestawia ją z profilem najczęściej. Potem Facebook i pozostałe media społecznościowe. Potem trzy najpopularniejsze katalogi w Twojej branży. Na końcu reszta.
Stare wpisy w katalogach, do których nie masz dostępu, zgłaszasz przez formularz kontaktu serwisu. Część z nich nie odpowie i to jest akceptowalna strata.
Numer telefonu: najczęstszy problem
Firma zmienia operatora, dostaje nowy numer, poprawia go w Google i zapomina o dwudziestu innych miejscach. Klient dzwoni pod nieaktualny numer, nie dodzwania się i wybiera konkurencję.
Jeśli możesz, zachowaj stary numer z przekierowaniem przez rok. To tańsze niż utracone zlecenia z pozycji, których nie widzisz w żadnej statystyce.
Ile to daje
Spójność danych sama w sobie nie wyniesie Cię do pierwszej trójki. Jej brak potrafi jednak zatrzymać profil, który poza tym ma wszystko: opinie, zdjęcia, kompletne pola.
Traktuj to jako fundament, o który pytasz najpierw, gdy praca nad profilem nie przynosi efektu mimo poprawnie zrobionej reszty.
Krótkie odpowiedzi
Co oznacza skrót NAP w lokalnym SEO?
Nazwa, adres i telefon firmy. Google porównuje te trzy dane w Twoim profilu z tym, co znajduje na stronie, w katalogach i w mediach społecznościowych.
Czy różny zapis adresu naprawdę szkodzi?
Tak. Rozjazdy obniżają pewność Google co do tego, że opisuje istniejącą firmę pod danym adresem. Same w sobie nie zablokują profilu, ale potrafią zatrzymać profil poprawny pod każdym innym względem.
Jak znaleźć wszystkie miejsca ze starymi danymi?
Wyszukaj w Google nazwę firmy w cudzysłowie, potem numer telefonu, potem adres. Przejrzyj dwie pierwsze strony wyników i wypisz każde miejsce, w którym dane różnią się od wizytówki.
Który zapis danych przyjąć za poprawny?
Ten z wizytówki Google, ze skrótami i interpunkcją dokładnie tak, jak tam widnieje. Zapisz go w jednym miejscu i używaj przy każdym nowym wpisie.
Co zrobić ze starym numerem telefonu?
Jeśli możesz, utrzymaj przekierowanie przez rok i równolegle poprawiaj numer w katalogach. Klient dzwoniący pod nieaktualny numer nie próbuje drugi raz.
Zdjęcie w nagłówku: fotografia
autorstwa Julian Tong
z serwisu Unsplash,
udostępniona na licencji Unsplash.
Pełny adres zdjęcia: https://unsplash.com/photos/a-pair-of-business-cards-sitting-on-top-of-a-marble-counter-6nEQKmu0tFo?utm_source=twojklient&utm_medium=referral
Chcesz wdrożyć to
w swojej firmie?
Bezpłatna konsultacja 30 minut — analizujemy Twój profil GBP i pokazujemy konkretny plan działania. Zero zobowiązań.
📅 Umów bezpłatną konsultację