Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez TwojKlient.pl. Prosimy o uważne zapoznanie się z jej treścią przed skorzystaniem z naszych usług.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- Michał Jurkiewicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MICHAŁ JURKIEWICZ DIGITAL MARKETING
- NIP: 6312735648, REGON: 543067044
- Adres: ul. Zwycięstwa 14 lok. 105, 44-100 Gliwice, Polska
- E-mail: kontakt@twojklient.pl
2. Jakie dane zbieramy
Dane podane dobrowolnie
Przez formularz bezpłatnego audytu zbieramy: nazwę firmy, adres e-mail oraz, opcjonalnie, miasto i branżę. Osobno, wyłącznie za odrębną i dobrowolną zgodą, zapisujemy adres e-mail na listę wysyłkową z poradami dotyczącymi wizytówek Google. Zgoda ta nie jest warunkiem otrzymania audytu i można ją wycofać w każdej chwili.
Podczas umawiania konsultacji przez Calendly zbieramy:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Informacje o firmie podane dobrowolnie
Dane zbierane automatycznie
- Adres IP i dane przeglądarki
- Dane o aktywności na stronie (Google Analytics 4)
- Pliki cookies i podobne technologie
3. Cel przetwarzania danych
- Realizacja usług marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy)
- Kontakt w sprawie konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Marketing bezpośredni usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes)
- Analiza ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda)
- Wywiązanie się z obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
4. Pliki cookies
Cookies niezbędne
Konieczne do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody.
Cookies analityczne
Google Analytics 4 — analiza ruchu na stronie. Wymagają Twojej zgody, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
Cookies marketingowe
Meta Pixel, Google Ads — remarketing i optymalizacja kampanii. Wymagają Twojej zgody.
Możesz zarządzać cookies przez ustawienia przeglądarki lub banner na naszej stronie.
5. Udostępnianie danych
- Calendly LLC — system rezerwacji konsultacji (USA, standardowe klauzule umowne)
- Google LLC — Google Analytics 4, Google Ads (USA, standardowe klauzule umowne)
- Meta Platforms Inc. — Meta Pixel, reklamy Facebook/Instagram (USA, standardowe klauzule umowne)
- MailerLite Limited — obsługa wysyłki wiadomości e-mail oraz przechowywanie adresu e-mail i danych z formularza, w celu realizacji zamówionego audytu, a przy odrębnej zgodzie także wysyłki informacji marketingowych. Zgodę marketingową można wycofać w każdej chwili linkiem rezygnacji w stopce dowolnej wiadomości lub pisząc na kontakt@twojklient.pl
- Web3Forms — dostarczenie powiadomienia o zgłoszeniu z formularza audytu na naszą skrzynkę pocztową, żebyśmy mogli odpowiedzieć. Przetwarzane są wyłącznie dane podane w formularzu: nazwa firmy, adres e-mail oraz opcjonalnie miasto i branża
- Cloudflare, Inc. — hosting strony oraz ochrona i przyspieszanie ruchu (standardowe klauzule umowne)
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim.
6. Okres przechowywania danych
- Dane kontaktowe z konsultacji — czas trwania współpracy + 3 lata
- Dane z Google Analytics — 14 miesięcy
- Dane z formularzy — do czasu cofnięcia zgody lub żądania usunięcia
- Dane na liście wysyłkowej — do czasu wycofania zgody marketingowej
- Dane rachunkowe — 5 lat (obowiązek ustawowy)
7. Twoje prawa
- Prawo dostępu — możesz żądać kopii swoich danych
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia danych
- Prawo do usunięcia — "prawo do bycia zapomnianym"
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo sprzeciwu — wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
- Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
Aby skorzystać z tych praw: kontakt@twojklient.pl
Przysługuje Ci prawo skargi do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane, w tym szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej Polityki. O istotnych zmianach informujemy przez aktualizację daty na górze dokumentu.
Masz pytania dotyczące prywatności?
Skontaktuj się z nami — odpowiemy w ciągu 72 godzin.